フリーダイヤル
フリーダイヤルは通話料を着信側が負担 (着信課金) する、NTTコミュニケーションズが提供する日本の電話サービス。1985年に日本電信電話によって開始され、1999年にNTTコミュニケーションズがサービスを引き継いでいる。
同様の他社のサービスとしては、次のようなものがある • KDDI - フリーコールDX、フリーコールS • 日本テレコム - フリーコールスーパー • NTT東日本・西日本 - フリーアクセス（事業地域としての同一都道府県内に限定）
• NTTドコモ各社 - フリーナンバー
※NTTドコモの携帯電話に対する着信課金サービス。NTTドコモの携帯電話とNTT東西の一般電話からの発信に限定され、NTTドコモの携帯電話では0120-xxxxxxを直接ダイヤルするが、一般電話からは090-310-143へダイヤルしてからガイダンスに従って、0120-xxxxxxをダイヤルする方法を取る。
「フリーダイヤル」はNTTコミュニケーションズの商標名であるが、歴史が長いためか、他社電話会社が提供する同様のサービスを含めた総称的な呼称として使われている。
古くからの番号の場合、電話番号の局番が0120で始まっているのが特徴で、近年のものでは電話番号が "0800" で始まるものもある。 また、取得済みの0120番号については、他社への切り替え（番号ポータビリティ）が可能となっている。 • （例）0120-33-0843 (朝日新聞の購読申し込み)
フリーダイヤルの類については、長い間携帯電話やPHSからの通話は不可能であったが、最近では、携帯電話やPHSでも可能な番号が多くなっている。
用途
主に、一般消費者からの問い合わせ、注文申し込み窓口の公開番号として使われることが多い。別の用途としては、社外で業務を行う営業担当社員の出先から事務所への連絡用として、フリーダイヤルの番号（非公開）を設置していることも多い。
